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 お問合せ・ご予約はこちら ０３－３６６６－００７８ 電話受付時間：10時-18時 土・日・祝日は休業致しますのでお問合せは右の メールフォームからどうぞ！ |
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| 予約受付時間 | インターネット旅行取引について | ご予約方法 | |||||
| 地域別一覧 | 温泉付き | オーシャン ビュー |
プレイランド | 露天風呂付き | スキー | 海の見える展望風呂付き | |
| カップル向き | 長期滞在 向き |
グループ 向き |
サーフィン | 海水浴 | ダイビング | 釣り | ゴルフ |
| プール | ペット同伴可 | バーベキュー | スローステイ | ログハウス |  |
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～ご予約されるお客様へ～ 下記にてご予約時からチェックアウトまでの流れをご説明致します。 |
| ☆コテージをはじめて使われる方へ☆ コテージの料金表の見方や使い方など 詳しく説明してありますので こちらをご一読下さい |
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 ※ご予約のお電話完了後、又は、予約確定メール送信後すぐ、から お客様の都合によりキャンセル・変更になった場合、 弊社への振込みの有無に関わらず、 新規予約手配料1名100円×人数分 + キャンセルの場合はキャンセル手配料/変更の場合は変更手配料 500円がかかります。 また仮予約は一切承っておりませんので 上記をご了承いただき、お申込みの際は慎重にお願い致します。 *未成年の方のお申し込み時には、親権者の同意書が必要となりますので ご予約時にお知らせ下さい。 |
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 （メールにてご予約をいただいた場合は、メールにて回答致しますと同時に、 ご予約の場合には、郵送にても請求書及び案内書をお送り致します。） |
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 ご予約日からご宿泊日まで の間が２１日以上 ある場合 |
 ご予約日からご宿泊日まで の間が２０日を 切っている場合 |
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お振込み期限は通常ご予約後1週間以内にお願いしております。詳細はご予約時の対応に拠ります。 |
キャンセル料がかかる日程に入ってのご予約となりますので 、銀行やコンビニのATM・ネットバンキングにて至急お振込み下さい。 また、直近の場合（２日前位）は、ATMから出てきた振込内容の書かれた控え（㈱ICU宛の振込内容・金額が表示されているものに限ります）の余白に、ご宿泊日・ご宿泊施設名をご記入のうえ、お手数ですがICUへFAXして下さい。ご入金の確認ができませんと、当日お泊りいただくことができません。 |
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【お振込先口座】 三菱東京ＵＦＪ銀行 大伝馬町（オオデンマチョウ）支店 普通口座 １６７１１７３ カ）アイシーユー |
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| *ご注意* ・お振込手数料はお客様負担となります。 ・誤って多く振り込まれた場合 ご宿泊後に返金となります。ただし、返金額が返金の際の銀行への送金手数料より少ない場合はご返金できません。 ・誤って少なく振り込まれた場合 全額前入金となりますので、再度お振込下さい。全額お振込完了後、旅行クーポン券が発行致されます。なお、お振込の際銀行でのお客様の手数料が倍かかってしまいますのでお振込金額はくれぐれもお間違えのないようお願い致します。 |
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＊ご注意＊ |
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万が一キャンセルになった場合には、所定の銀行振込手数料・キャンセルチャージ料を差し引いて、お客様の銀行口座へご返金致します。 ご返金の手続は、こちらの返金用の用紙を印刷してお使い下さい。 またはプリンターをお持ちでない方はメモ書きの郵送でも結構です（氏名のフリガナを必ずご記入下さい）。お手元にクーポンが届いている方は旧クーポンと一緒にして弊社まで返信して下さい。旧クーポン券の返送がない場合には、ご返金ができませんのでご注意下さい。 |
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ご予約日からご宿泊日まで の間が２１日以上ある 場合のチェック・イン |
ご予約日からご宿泊日まで の間が２０日を切っている 場合のチェック・イン |
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| ICUが発行する「旅行クーポン券」をチェックインの際に管理人にお渡し下さい。なを、現地払いの光熱費やリネン代等がある場合には、これらも併せてチェックインの際にお支払い下さい。（施設によっては全額前払いとなる場合があります。） | クーポンをお送りする時間がないので、弊社から現地へクーポン券を直接FAX致します。お振込みはお早めにお願い致します。チェックインの際はご予約された方のお名前をお申し出て下さい。 なを、現地払いの光熱費やリネン代等がある施設の場合には、チェックインの際にお支払い下さい。（施設によっては全額前払いとなる場合があります。） |
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ご宿泊当日、チェック・インが１７時過ぎる場合は、 必ず現地に連絡を入れて下さい。 予定チェックイン時間までに連絡がない場合、 当日キャンセル（キャンセルチャージ料100％）と見なされ、 鍵の受渡しができずご宿泊いただけない場合もございます。 十分ご注意下さい。 |
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| - | 変更やキャンセルの場合 | - |
変更やキャンセルに関してましては、メールにての受付はしておりません。| ●変更手配料について |
| ご予約後、お客様のご都合により日程やご利用人数の変更があった場合は、変更手数料として、（株）アイ・シ-・ユ－が変更１回に付き５００円をいただきます。 また、ご宿泊施設を変更・ご宿泊日程を変更する場合も従前のご予約を取消しし、新規にご予約を取り直すことになります。この場合、取消（キャンセル）料のかかる日程の場合は、下記取消料（キャンセルチャージ）も併せてかかりますのでご注意下さい。 取消料（キャンセルチャージ）のかかってる日程でタイプや人数の変更をする場合は、減額した場合、宿泊金額の差額に対して、取消料（キャンセルチャージ）がかかりますのでご注意下さい。変更により増額する場合は、変更手数料のみがかかります。 ※変更がある場合は、宿泊日21日前までに、1回で済まされることをお奨めします。 |
| ●取消（キャンセル）手配料について |
| ご予約後、お客様のご都合によりお取消し（オールキャンセル）のお申し出があったときは、新規予約時の手配料１名１００円に加え、取消し（キャンセル）手配料として、（株）アイ・シ－・ユ－が取消し（キャンセル）１件に付き５００円いただきます。 |
| ●取消料（キャンセルチャージ）について |
| 宿泊日の前日より起算して、２０日前を切ってから取消し（オールキャンセル）となった場合は、上記の取消（キャンセル）手配料とは別に、宿泊施設へ支払う為の取消し（キャンセルチャージ）料もかかり、その料率は下記の通りです。 |
| 取消日 | ２１日以前 | ２０～８日前 | ７～２日前 | 前日 | 当日 |
| （旅行業務取扱料金） 新規予約手配料 として |
１００円× 人数分 |
１００円× 人数分 |
１００円× 人数分 |
１００円× 人数分 |
１００円× 人数分 |
| （旅行業務取扱料金） 取消（キャンセル） 手数料として |
５００円 | ５００円 | ５００円 | ５００円 | ５００円 |
| 取消料 （キャンセルチャージ） |
０円 | 総額又は差額の２０％ | 総額又は差額の３０％ | 総額又は差額の４０％ | １００％ |
| ★取消日は旅行開始日の前日より起算します。 旅行業務取扱料金はご予約後、いかなる場合でもかかりますのでご注意下さい。 ★宿泊機関によっては上記の料率とは異なる取消料を設定していることがあります。 |
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